在汽车养护品行业,流行的两句话就是“以养代修”和“三分修,七分养”,
由于汽车养护品的效果通常是不能立竿见影的,比如发动机润滑系统的保护剂,它是在发动机长期的工作过程中为其提供抗磨、抗氧化等保护,但其效果既无法直观感受,也难以量化。这就导致一个问题,由于没有品牌粘度,对于车主而言,这类产品是无差别的,也就是说,维修企业用哪个品牌的产品都是一样的。那么维修企业选择产品时会考虑什么?没错,是利润!因此,同类产品中,成本越低,对维修企业的诱惑越大。这对整个汽车养护品市场而言是极为不利的,好的产品没有市场,劣质产品浑水摸鱼,这也正是目前汽车养护品市场的弊端所在。
那么,品牌粘度从何而来?这就回到了本文最初的观点—重视并加强面向车主的推广力度。仅仅将产品卖给维修企业,获得的只是短期利益,而在车主中树立品牌形象,让车主对品牌产生依赖,获得的将是长远利益。
很多企业觉得面向车主的营销成本过高,或将入不敷出,在此以某品牌为例予以反驳。
在汽车养护品市场中,某圣的营销被公认做得非常成功。这其中一个很重要的原因是,在他们的营销策略中,把针对消费者的推广摆在了重要位置。“让消费者知道并了解”成为他们市场推广的一个基本目标。这使得某圣成为极少数愿意花钱做车主广告的汽车养护品企业。